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        企業采購部門向供應商發出訂貨憑據。

        怎么提升跨境電商店鋪訂單量:

        1、產品上傳:產品的上傳數量最好遵循等比例上漲的一個可控值,如5、10、15、20。這樣可以盡可能規避平臺每天限制上傳產品數量,同時還可以保證產品上傳的質量。

        2、產品選擇:需要找準產品和找到目標客戶。每個年齡層的痛點不一,必須抓準。如25歲以下的年輕人,偏愛個性化商品,22歲至37歲的用戶則較為看重商品的性價比。38歲至52歲的中年人需要的是折扣、質量、方便。

        3、引流:站內站外相結合的引流方式最為有效。首先留意平臺有沒有相關引流的規定和相關更新的信息,具體的操作每個平臺不一。而站外引流,可以考慮cpc付費廣告或者社交平臺引流。引流需要投資一定的資金,建議量力而為。

        4、Listing:文案、圖片和review優化,在視覺上給潛在買家最好的體驗感受;嘗試尋找質量更好、價格更低的供應商,以便有更多的降價空間;包裝、說明書、售后卡等必須跟上,產品的售后服務一定不可以落下,盡可能創建自己的品牌特色和服務特點。

        5、產品出售:首先要確認的就是這個產品是不是品牌,會不會涉及侵權??梢岳霉雀?,以及各國商標網去判斷,還可以根據客戶對產品的反映,跟賣的人數等。第二就是確認產品的具體信息。一定要注意產品細節上會不會跟產品描述有差距,很多外國人非常注重產品的細節。一般最好在跟賣之前把產品也自己上一遍,別怕麻煩,后期的效果你會很意外。這樣做的直接目的是為了跟賣的產品的權限變動,分類等產品信息變動。

        6、出單:如果店鋪是新開,建議采取穩定更新產品,跟賣,低價銷售等方式,還要研究產品的定價策略,后期的購物車搶購,這些都至關重要。新賬戶靠跟賣第一周十幾個單子沒什么問題,不多,但是能穩定。價格策略也是極其重要的一環。剛開始做的時候就想要賺到錢不太現實,需要等積累一定的客戶資源,才是賺錢的時候。

        7、及時有效的處理差評:溝通是關鍵——通常商家需要做的客服工作只是簡單的解釋為何延遲發貨,怎么退換貨,或解答一下關于產品的選擇和使用問題。如果你的好評率很高,說明無論是產品還是服務都非常不錯。如果好評率較低,回顧檢查一下在業務運營的過程中是否存在操作上的問題,而這些問題直接影響到了用戶體驗。如果一個買家留了差評或中評,在30天內他們都有機會去刪除它。建議商家直接聯系客戶,一起來解決此次交易中出現的任何問題。如果溝通得當,客戶又很認可你的解決方案的話,那他們會很樂意刪掉差評的。

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